2012年6月7日 11:48
障害の原因調査および対策のお知らせ【障害番号:20120606_01】
平素はIQサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記障害につきまして、原因調査の結果および今後の対策を報告致します。
■ 障害番号
20120606_01
■ 対象サーバー
IPセット800系以外の全サーバー
※調査の結果、全サーバーではないことが判明いたしました
ので対象を改めさせていただきました
■ 障害発生日時
2012/6/6 8:10ごろ ~ 10:45
■ 障害原因および対策
該当時間帯ネットワーク経路上に遅延があったと推測されます。
今後はネットワーク経路障害に関する監視を強化し、より
一層サーバー提供元との連携をスムーズに行い、早期問題解決に努めて
まいります。
表題の障害につきまして、以上の通り報告致します。
ご利用中の皆様に多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
より良い環境を提供できるように、スタッフ一同精進致します。
カテゴリ: 障害情報